Journalen
Beställ journalkopia
0176-326 077
Telefontid
Måndag-torsdag kl 8-14
Fredag kl 8-13
Postadress
Tiohundra AB
Journalarkivet
Box 905, 761 29 Norrtälje
Läsa din journal
Som patient har du alltid rätt att läsa din egen journal och få en journalkopia. Uppgifter som lagts in i din journal från och med den 7 februari 2017 kan du läsa genom att logga in i e-tjänsten Journalen.
Du har möjlighet att ta del av journalanteckningar, diagnoser, provsvar och vårdkontakter digitalt. Du loggar in med din e-legitimation, t ex mobilt bank-id.
Journaluppgifter skapade före den 7 februari 2017 kan du beställa med e-tjänsten Beställ journalkopia. Läs mer nedan.
BUP, ungdomsmottagningen, unga vuxna, samtalsmottagningen och flyktinghälsan är i nuläget inte anslutna till e-tjänsten Journalen.
Beställa journalkopior
Journalkopior beställer du enklast via e-tjänsten Beställ journalkopia.
E-tjänst: Beställ journalkopia
Du kan även beställa journalkopior via brev. Du är också välkommen att besöka någon av våra vårdcentraler eller centralkassan i huvudentrén på Norrtälje sjukhus och där skriva och lämna in din beställning.
Använd gärna vår beställningsblankett
Beställningen ska innehålla:
- namn
- personnummer
- adress
- telefonnummer
- vilken klinik/avdelning du besökt
- år och datum för besöket
Hämta dina journalkopior
När dina journalkopior är klara kan du välja att hämta dem i centralkassan på Norrtälje sjukhus eller på din vårdcentral/mottagning, efter överenskommelse med journalarkivet. Ta med ID-handling. Om kopiorna ska hämtas av bud ska budet ha med sig bådas ID-handlingar.
Du kan också få journalkopiorna skickade per post. De skickas då som rekommenderat brev och hämtas ut som postförskott enligt postens avgifter. Ange önskat distributionssätt när du fyller i blanketten. Vi har inte möjlighet att skicka journaler med e-post.
Beställa en anhörigs journal
En fullmakt från den anhörige bevittnad av två personer måste bifogas med beställningen. Beställaren ska uppvisa egen giltig legitimation.
Beställning av avliden anhörigs journal
Ett registerutdrag från skattemyndigheten där släktskapet bekräftas ska bifogas beställningen. Beställaren ska uppvisa en giltig legitimation. När vi fått in er beställning ska den godkännas av läkare.
Avgifter för journalkopior
De avgifter som tas ut när du begär kopia på din journal är samma avgifter som tas ut när någon begär kopia av andra offentliga handlingar i Stockholms läns landsting.
- Privatpersoner får upp till nio sidor gratis, medan den tionde sidan kostar 50 kronor och varje följande sida två kronor styck.
- Samma regler gäller för myndigheter, landsting, privatläkare, bolag och stiftelser utanför Stockholms läns landsting utom i vissa, särskilt reglerade fall.
- Sekretessbelagda handlingar – som patientjournaler – skickas med rekommenderat brev, eller hämtas ut i kundtjänst efter överenskommelse med journalarkivet.
Kontakt
Kontaka gärna vår synpunktshandläggare om du har frågor som rör din journal.